Türk Telekom Ne Telefon Ne İnternet Ne TV Ne De Alarm Sistemimi Kullanamıyorum!

Selim A. |

Cuma günü Türk Telekom firmasına ait telefon ve internet hattım kesildi öğleden sonra. 3 gündür 40 kez müşteri hizmetlerini aradım çağır merkeziyle görüştüm. Yetmedi firma merkezine gidip şikayetimi dile getirdim hala daha internet ve telefon hattım kesik durumda ve kimse ilgilenmiyor. Telefon hattım kesik olduğu için evin alarm sistemini kullanamıyorum. Telefon görüşmelerim aksadı. Televizyon Tivibu'ya bağlı olduğu için TV izleyemiyorum. İnternetim kesik online şekilde gerçekleştirdiğim işler aksamış durumda ve bunu her aradığımda önemli olduğunu vurguladım. Yetkili servisin gelip müdahale etmeleri gerek dediler ne gelen var ne giden. Ve her seferinde çağrı merkezinin ilgisiz oluşundan hemen sorunu çözümlendireceğiz deyip bir şey yapmamalarından şikayetçiyim. Abartısız 40 kez aradım insaf.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme İnternete Bağlanamama