30 Eylül 2016

Türk Telekom Nakil Ücreti İstedi!

20 Temmuz 2016 da internet nakil talebinde bulundum. Benim nakil başvurusunu iptal etmediğim halde 28 Temmuz'da internetim bağlanmadan başvurumu iptal etmişler. Sonra 4 Ağustos'ta aradım nakil başvurunuz gözükmüyor deyip yeniden başvuru aldılar. 6 Ağustos'ta internetim bağlandı. 20 Temmuz'la 6 Ağustos arasındaki 17 günlük internet faturasını almadılar. Ama nakil ücreti olan 24 TL'yi faturama yansıttılar. Telefonda 15 günü geçen nakil durumlarında nakil ücreti alınmaz diye söylediler. Hatta görüştüğüm yetkili kişiler M*** bey ve M*** hanımda alınmayacağını söyledi. Bu nasıl bir kurum biri bana anlatsın lütfen. Enayi yerine konmak ağrıma gidiyor. Bu arada bugün Tüketici Hakem Heyeti'ne de aynı itirazımı yaparak sözleşmemin feshini istedim.

Arif 120 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön