Türk Telekom Nakil Süreci Sonuçlanmasını Bekliyorum!

Eray B. |

Avrupa yakası'nda bulunan internet aboneliğimi taşınmış olduğum Anadolu yakası'nda ki evime nakil olması için başvuruda bulunmuş olmama rağmen 3 haftadır kayda değer hiçbir ilerleme sağlanmamış olup, 3 haftalık faturam işlemeye devam etmektedir. Müşteri hizmetleri ile görüşme yaptığım da tatmin edici hiçbir cevap alamamam ile birlikte ne bir tarih ne de bir saat paylaşımı yapılmadı ve yapılmamaya devam ediyor.

3 haftalık süreç içerisinde evime internet nakli gerçekleşmediği için 6 adet akıllı telefon 3 adet tabletimin internet kullanımı yüzünden fatura aşımı yaşadım ve yaklaşık 1000 Türk lirası fatura, ödemem için beni bekliyor. Yıllardır devam eden TTNET rezaletlerinin bir yeni ile daha karşılaştım. İvedi bir şekilde sorunumun çözülmesini önemle arz ederim!

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Devir/Nakil