Türk Telekom Nakil Süreci Çileye Döndü...

Havva İ. |

21 Temmuz tarihinde TTNET internet hattımı aynı şehir içinde nakil yaptırdım. Aynı gün gelip modemi bağladılar. Ancak internet bağlantım gelmedi. Tam iki hafta geçti. Beni bugün yarın diye oyalayarak şikayet kaydı, arıza kaydı oluşturarak beklettiler.

Her gün Telekom Afyon müdürlüğünü TTNET ve Telekom müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde bu süre içinde yardımcı olunmadı. Bir tanıdık vasıtasıyla Afyon Türk Telekom Müdürüne ulaştıktan sonra aynı gün içinde sorun giderildi. Yazıklar olsun bu zihniyete!

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme