Türk Telekom Nakil Sorunu!

Koray K. |

16.07.2016 tarihinde başvurusunu yaptığım yalın internet nakli için hala çözüm bekliyorum. Nakil talebi alındıktan iki gün sonraya verilen randevuya firma uymadı. Bu durumu iki günde bir defa bildirmeme rağmen -Bekleyin randevu ekibimiz sizi tekrar arayacak. Yanıtını aldım ve 10 günün sonunda tekrar aradıktan sonra nakil talebimin iptal olduğunu öğrendim.

Tekrar nakil talebi oluşturduktan sonra arkadaşlar bir gün sonrasına randevu verdiler ve yine aynı senaryo başa döndü. Yine gelen giden yok ve bir günüm daha bu ciddiyetsiz firma sayesinde boşa gitti.

Tekrar aradıktan sonra arkadaş yine şikayet talebi oluşturdu ve bunun dışında hiçbir şekilde yardımcı olamayacağını bildirdi. Hizmet alamadığım bu ciddiyetsiz firmayı, müşterileri ile dalga geçer gibi hiçbir çözüm sunmadığı için şikayet ediyorum. İmkanım olsa hiçbir şekilde kullanmayacağım.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Devir/Nakil