Türk Telekom Nakil Sonrası İnternetim Bağlanmıyor.

Ümit Y. |

Ocak ayında evi taşıdım, telefon ve internet naklini istedim. Altyapı yetersizliğinden 10 Mayıs 2016 da telefon bağlandı. Ancak; hat var hala internetim bağlanmadı. 4 kez Türk Telekom çağrı merkezine şikayetimi ilettim sonuç yok, şikayetinizi/talebinizi gerekli ekibe yönlendik, size dönüş yapılacak diyorlar. İlk nakil talebim üzerinden 120 (yüz yirmi) gün geçti, hâlâ bekliyorum, ilgili ekibin benimle temasa geçmesini. Bu arada; Telekom'un sayfasından şikayetlerimi yokladım, enteresan bir bilgi; son 6 ay içerisinde herhangi bir şikayet kaydınız yoktur. Meğer Türk Telekom'un elemanları beni yanıltmış.

Etiketler :

Devir/Nakil