09 Eylül 2013

Türk Telekom Nakil İşlemlerim Gerçekleşmiyor!

İstanbul içi Yeni bir semt ve yeni yapılmış binaya taşındım dolapdere şubesinden Avcılar şubesine oradan internet aracılığıyla başvuru yaptım. Tam 35 dakika TTNET ile görüşmeme rağmen sorunuma çözüm bulunamadı. Bir yeri arıyorum işlem beklemede, diğer yeri arıyorum nakil için hat sağlayıcılar binanıza erişim verecek. Bir internet nakil işlemi için aylarca beklemek zorunda mıyız?

Ömer 78 Okunma

Cevaplar

  • Ömer 01 Nisan 2016

    3 yıl oldu hala sorunum devam etmekte yazıklar olsun

  • Ömer 21 Eylül 2013

    tam 4 kere dedıgınız lınke yanıt yazdım toplamda 116 dakika telefon ıle gorustum dolapdere subenızde saatlerce bekledım dılekcem alınmadı sonra dılekcem avcılar telekoma 1 hafta sonra ıletıldı avcılar telekom ofısı telefonlarımı acmıyor çözüm değil klasık ezberlenmiş cumlelerı copy paste yapıp insanları kandırıyorsunuz

  • Ömer 19 Eylül 2013

    artık şikayetvar üzerindeki yazılarıma bile bakılmıyor burda bile ilgilenilmiyor insanlar ile

  • Ömer 18 Eylül 2013

    3 haftadıor sorunum devam etmektedır turk telekom musterı temsılcılerın bır dedıgının hıcbırı bırbırıyle uyuşmamaktadır sadece ınsan oyalamak avcılar ofısıne telefon ıle ulaşılmamaktadır baska forumlardada bu muzdarıp durum guncel olarak belırtılmektedır

  • Ömer 18 Eylül 2013

    yaklaşık 3 hafta oldu ve hala devam edıyor sorunum

  • Ömer 10 Eylül 2013

    sorunum hala devam etmektedir Yunus Bey'in dönüşünü beklemekteyim.

  • Ömer 09 Eylül 2013

    dönüşünüzü beklemekteyim

  • Türk Telekom Temsilcisi09 Eylül 2013

    Sayın Ömer Bey, Size destek olma fırsatını bize sunmanızdan ötürü duyduğumuz memnuniyeti belirtmek isterim. Sikayetvar.com sitesi aracılığıyla iletmiş olduğunuz talebiniz ilgili birimlere iletilmiştir. Konu inceleme aşamasındadır, en kısa sürede sonuçlandırılarak gerekli bilgilendirme tarafınıza yapılacaktır. Türk Telekom’a göstermiş olduğunuz ilginiz için firmamız adına teşekkür ederim. Saygılarımla, Yunus Emre Topal Müşteri İlişkileri Uzmanı ETKİLEŞİM KANALLARIMIZ Türk Telekom ürün, hizmetlerimiz ve iş süreçlerimiz ile ilgili tüm konulardaki şikayet ve başvurularınızı aşağıdaki iletişim kanallarımıza iletebilirsiniz: - Türk Telekom Çağrı Merkezi : 444 1 444 (7/24 hizmet verilmektedir) Kurumsal Müşterilerimiz için Çağrı Merkezi: 444 4 564 Toptan ve Uluslararası Müşteri Hizmetleri: 444 87 86 (Çağrı merkezlerimize gelen aramalar tüm operatörlerin kendi şehir içi arama tarifeleri üzerinden ücretlendirilmektedir.) - E-posta : [email protected] - Faks: 312 324 53 11 - SMS: “YARDIM” yazın boşluk bırakıp talebinizi 6616’ ya gönderin - www.turktelekom.com.tr internet sitemizde “İletişim” linkimizde yer alan “Müşteri Başvuru Formu“ - Sosyal Paylaşım Siteleri : http://twitter.com/TTDestek ve http://www.facebook.com/TurkTelekom - Türk Telekom Ofisleri

  • Türk Telekom Temsilcisi09 Eylül 2013

    Sayın Ömer Bey, Size destek olma fırsatını bize sunmanızdan ötürü duyduğumuz memnuniyeti belirtmek isterim. Sikayetvar.com sitesi aracılığıyla iletmiş olduğunuz talebiniz ilgili birimlere iletilmiştir. Konu inceleme aşamasındadır, en kısa sürede sonuçlandırılarak gerekli bilgilendirme tarafınıza yapılacaktır. Türk Telekom’a göstermiş olduğunuz ilginiz için firmamız adına teşekkür ederim. Saygılarımla, Yunus Emre Topal Müşteri İlişkileri Uzmanı ETKİLEŞİM KANALLARIMIZ Türk Telekom ürün, hizmetlerimiz ve iş süreçlerimiz ile ilgili tüm konulardaki şikayet ve başvurularınızı aşağıdaki iletişim kanallarımıza iletebilirsiniz: - Türk Telekom Çağrı Merkezi : 444 1 444 (7/24 hizmet verilmektedir) Kurumsal Müşterilerimiz için Çağrı Merkezi: 444 4 564 Toptan ve Uluslararası Müşteri Hizmetleri: 444 87 86 (Çağrı merkezlerimize gelen aramalar tüm operatörlerin kendi şehir içi arama tarifeleri üzerinden ücretlendirilmektedir.) - E-posta : [email protected] - Faks: 312 324 53 11 - SMS: “YARDIM” yazın boşluk bırakıp talebinizi 6616’ ya gönderin - www.turktelekom.com.tr internet sitemizde “İletişim” linkimizde yer alan “Müşteri Başvuru Formu“ - Sosyal Paylaşım Siteleri : http://twitter.com/TTDestek ve http://www.facebook.com/TurkTelekom - Türk Telekom Ofisleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön