02 Kasım 2016

Türk Telekom Nakil İşlemleri İlgisizliği!

Yaklaşık bir ay kadar önce nakil için müşteri hizmetlerine başvuru yaptım. Kurulum için randevu verdiler bir hafta sonrasına fakat gelen giden olmadı. Ertesi gün birisi aradı saçma sapan bir adres söyleyerek ev adresiniz burası mı dedi. Yanlış adres olduğunu söyleyip tekrar randevu aldım yine gelmediler. Tekrar aldım yine kuruluma gelmediler. Daha sonrasında nakil yapıldı kurulumu kendiniz yapacaksınız dediler. Kurulum yapmaya çalışıyorum olmuyor. Bu kez müşteri hizmetlerini tekrar aradım. Sinyal gelmiyor dediler. Arıza kaydı aldılar. Nakil ettirdiğim evi kontrol etmişler. Arayıp yanlış adrese bakılmış dedim. Yeni kayıt aldılar. Yine eski adresime bakmaya gitmişler. Bir aydır her gün arıyorum henüz bir sonuca ulaşmadı bir aydır kullanmadığım internete fatura ödemek zorunda bırakılacağım ve henüz internetim bağlanmadı her gün arayarak arıza kaydı bırakmaya devam ediyorum. Çok ilgisizler.

Ufuk 251 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön