Türk Telekom Nakil İşleminin Gerçekleşememesi!

Bahadır B. |

13 Temmuz 2016'da başvurduğum nakil talebinde bana 14 Temmuz 2016'da ekiplerin gelip kontrolleri yapacağı söylendi fakat aynı gün bana gelen mesajda benim öyle bir talebim bulunmamasına rağmen talebiniz doğrultusunda nakil işleminiz iptal edilmiştir diye bir mesaj geldi. Sonrasında defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sıra verilemediğini şikayet oluşturduklarını söylediler.

Bugün 23 Temmuz 2016 bugün beni arayıp işleminiz gerçekleşti dediler fakat modemi taktığımda ADSL ışığı bile yanmıyordu, geri aradığımda ise yine nakil işleminiz iptal edilmiş dediler ve yine sıra veremediklerini söylüyorlar. Bu trajikomik olaylar beni çok rahatsız etti açıkçası yeni sözleşme imzaladım bir de.

Etiketler :

Devir/Nakil