Türk Telekom Nakil İşlemimi Gerçekleştirmiyorlar!

Hüseyin Ç. |

04.05.2016 Çarşamba günü internet ve telefon hattımı nakil yaptırdım telefon hattı için ertesi gün ekipler geldi ve telefon hattını bağladı TTNET müşteri hizmetlerinden cuma günü telefon geldi ve internet hattının bağlanması için randevu almanız gerekiyor dendi 07.05.2016 Cumartesi 13:30 ila 18:00 arası randevu aldım randevu saati olmadığı halde Cumartesi günü sabah 10:00 civarı telefonuma evde bulunmadığınız için tekrar randevu almalısınız diye mesaj geldi.

Tekrar aradım en erken Pazartesi randevu verilebilir dediler. Pazartesinden itibaren ben 1 ay boyunca şehir dışında olacağımı anlatmama rağmen kimse yardımcı olmadı. Bu sorunun bugün içinde halledilmesini kesinlikle istiyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Devir/Nakil