17 Ekim 2016

Türk Telekom Nakil İşlemim Yapılmadı!

28.09.2016'da nakil talebinde bulundum. 15.10.2016 tarihinde ekipler gelip telefon hattını bağladı ve müşteri hizmetlerini ararsam internet hattımın da açılacağını en fazla 1 gün süreceğini söylediler. Müşteri hizmetlerini bir çok kez aradım her seferinde karşımdaki temsilci farklı bir şey söyledi biri 1 gün bekleyin dedi diğeri randevunuz sistemde gözükmüyor, yeni randevu alıp işleme devam edin randevunuz olmadan işlem yapılmaz dedi. Ben zaten 18 gündür internetsizim 16 gün randevu için beklemişim bir daha 10-15 gün randevu neden bekliyorum? Sadece santral üzerinden internet aktivasyonum yapılıp hattım beklemeden çıkarılacak bu işlem için daha ne kadar bekleyeceğim? Bir çok şikayette bulundum hiçbir çözüm yolu sunulmadı. Gereğinin yapılmasını istiyorum.

Aykut 130 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön