21 Ekim 2016

Türk Telekom Nakil İşlemim Bir Türlü Gerçekleşmiyor...

Nakil işlemim için ayın başında acil notuyla yaptığım görüşmenin ardından en geç 15 gün içinde yapılacağı söylendi. 10. Gün arayıp not bıraktım. Bu tarihten sonra hemen hemen her gün arayıp şikayet notunu bırakmama rağmen bırakın gelip bağlamayı şikayetimle ilgili geri dönüş yapacaklarını söylemlerine rağmen 10 gün boyunca hiç aramadım. Başvurunun üzerinden 20 gün geçti. Daha randevu bile alamadım. Bu sürede yaklaşık 10 defa telefonla 3 4 kez direk bayiye giderek durumu anlatım. Hiç biri yardımcı olmadı. Bayii elemanı sözünü kesip saygısızca konuşarak adeta kovdu beni. Tüm bu durumlardan dolayı taahhüt bedelini ödeyip hattımı kapatmak istediğimi söyledim. Beklemede olduğu için ona da izin vermediler. Beklemeden kalkması için nakilin gerçekleşmesi gerekiyormuş. E benim derdim de o zaten gerçekleştirin diyorum. Böyle önemli bir firmanın sorumsuzluğundan şikayetçiyim.

Mahmut 279 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön