Türk Telekom Nakil İşlemim Bir Haftadır Gerçekleşemiyor!

Merve P. |

1 haftadır yeni evime taşınmama rağmen nakil işlemim gerçekleşmiyor. Hem yalın internet hem de Tivibu kullanıcısıyım ve (Urla) Türk Telekom'a gittiğimde aslında altyapı var ama sistemden görünmüyor bu yüzden nakil işleminiz için başvuruda bulundum haber bekleyeceğiz deniyor, yine de 444 1 444 ten Türk Telekom'u arayıp bu işlemin hızlanması için görüşmem söyleniyor. Arıyorum telefondaki arkadaş altyapı görünmüyor, ayrıca bir başvurunuz da yok bu yüzden işleminizi gerçekleştiremiyorum siz bir Türk Telekom bayiisine gidin diyor. 1 haftadır fatura işliyor ama ben hizmet alamıyorum. Bu konuda acil destek bekliyorum, şu an mağdurum ve bana hiçbir şekilde yardım edilmiyor, alamadığım bir hizmetin bedelini ödüyorum o kadar.

Etiketler :

Devir/Nakil