Türk Telekom Nakil İşlemi Yapmadılar, Nakit Ücreti Aldılar!

Gulsah O. |

Türk Telekom ismindeki 0 hizmet 0 müşteri memnuniyeti odaklı firmadan
şikayetçiyim. 03/07/2016 tarihinde nakil işlemi talebinde bulundum tam 1
ay nakil işlemimi yapmayıp nakil talebi karşı taraftan onayım alınmadan
iptal edildi. Sonrasında 08/08/2016 tarihinde yeni bir nakil işlem
kaydı oluşturup ertesi gün nakil işlemimi gerçekleştirdiler. 30 gün
nakil işlemi yapılmamasına rağmen faturama nakil ücretini yansıttılar.
Daha sonra itiraz da bulundum ve ücret itirazım onaylanmamış. Siz vermediğiniz hizmetin
karşılığını hangi yasal hakla benden alabilirsiniz soruyorum? Bunu
cevabının en son nakil işlemi 1 gün sonra yapıldığı için o baz alınarak
ücretlendirme yapılıyor olarak verdiler dalga geçer gibi? Bu şirkete 2
aydır hem maddi hem manevi olarak beni yıprattıkları için tazminat
davası açacağım.

Etiketler :

Devir/Nakil