Türk Telekom Nakil İşlemi Yapıldı İnternet Çalışmıyor...

Muhammed Akif Ö. |

Adres değişikliği sebebiyle 20.09.2016 tarihinde internet hattımızın nakil talebini Türk Telekom'a ilettik. 3 gün sonra TTNET'ten gelip kurulumu yaptılar ama o günden bugüne hala internet aktif hale getirilemedi. Çağrı merkezi hiçbir çözüm bulamazken Türk Telekom Müdürlüğü'ne 27.09.2016 da başvurdum 1 Ekim 2016'ya randevu verildi. Ne gelen var ne de giden. İptal etmek istiyorum hattımı nakil olmadan edemezsin diyorlar. Bu nakille ilgili sıkıntı daha önce de de başıma geldi 1 ay çözemediler. Daha sonra daha sonra yeni bir hat verdiler ve bu hat nakil olmayan hattıma göre daha az avantajlara sahipti. Şimdi yine benzer sıkıntı yaşıyorum iki haftadır internetimi nakil edemiyorlar. Hattımı iptal etmek istiyorum fakat nakil olmadan hattımın iptal olamayacağını söylüyorlar. Acil şekilde bu mağduriyetimizin giderilmesini istemekteyiz.

Etiketler :

Devir/Nakil İnternete Bağlanamama