25 Ekim 2016

Türk Telekom Nakil İşlemi İçin Verdiği Randevu Tarihinde Gelen Olmadı...

Türk Telekom'a 13.10.2016'da Nakil işlemi için başvuruda bulundum. Bana 20.10.2016'da saat 10:00'a randevu tarihi verildi. O tarihte iş yerimden izin alarak saat 10:00'a kadar Telekom ekiplerini bekledim. Ancak kimse beni aramadı ve gelen kimsede olmadı. Daha sonra Muğla Telekom Müdürlüğü'ne gittim bana yardımcı olması için yetkili biriyle görüşmek istediğimi söyledim ancak kapıdaki güvenlik görevlisi yetkililerin müşterileri içeri almaması için talimat verdiğini söyleyip beni içeri almadılar.

Daha sonra müşteri temsilcisinin yanına gidip sordum hattımla ilgili bir alt yapı sorunu olduğunu falan söyledi. Neyse o sorunu da Telekom ekiplerinin hallettiğini müşteri hizmetlerinden öğrendim. Her şeyi sonradan kendim peşinde koşarak öğreniyorum ve mağdur edilip duruyorum. Randevu tarihine gelmediler haber veren yok. Randevu tarihi 3 kez değiştirildi haber veren yok. Gelen yok...

Emre 258 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön