25 Ekim 2016

Türk Telekom Nakil Devir Sorunu...

Fibernet internetimi yeni taşındığım evime nakli 2 kez yazılı olarak 4 kez de 444 0 375 nolu telefonu arayarak nakil talebinde bulunmama rağmen halen naklim gerçekleşmemiştir. Naklimin gerçekleşmediği yetmezmiş gibi defalarca benden başvuruyu tekrar tekrar alıyorlar. Şahsen 2 kez imzalı evrakla 3-4 defa da telefonla başvuruyu yapmama rağmen naklimi gerçekleştiremediler. Halen kullanmadığım internet hizmeti için fatura kesilmeye devam edilmektedir. İlgili firmanın internet sitesine de defalarca şikayette bulunmuştum. Bu şikayetler sonucu telefonla döndüklerinde benim tekrar gidip başvuru yapmam gerektiği söyleniyor. İşlem sonuçlanmama nedeninin şahsımla zerre alakası yokken neden sürekli gidip başvuru yapmam isteniyor. Sözleşmemin feshini de gerçekleştirmiyorlar. Kurum personelleri umursamaz bir tavır içinde. Tekrar tekrar başvurmak istemiyorum artık.

Özkan 143 Okunma

Cevaplar

  • Özkan 24 Ekim 2016

    Trilyonluk şirket basit bir işlemi gerçekleştiremiyor. Yazık

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön