20 Eylül 2016

Türk Telekom Müşterileriyle İlgilenmiyor.

Aylardır internet yavaşlığı sorunu yaşıyoruz. Sürekli arıyoruz fakat sürekli geçiştiriyorlar. Gerektiğinden aşırı yavaşladı internet kablolarda mı sorun var diye destek ekip talep ediyoruz onu da göndermiyorlar. Ay başında AKN dolmadan arayınca "değerleriniz normal modeme sinyal gidiyor" deyip geçiştiriyorlardı. Yani uzaktan yardım etmeye çalışıyorlar sadece adam yollayıp baktırmaya tenezzül etmiyorlar. AKN dolduğunda da bu sebepten yavaş diyorlar ama normal internet sayfaları bile açılmıyor. Bir de üstüne üstlük hızımı arttırmayı talep ediyorlar. Sanki hızımı sonuna kadar kullanabiliyorum gibi!

Bu konuyu BTK'ya iletmeyi de düşünüyorum.

Çağlayan 98 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön