24 Eylül

Türk Telekom Müşterilerine Çok Kötü Hizmet Veriyor!

Türk Telekom müşterilerine çok kötü hizmet veriyor. 14 yıldır Türk Telekom müşterisiyim. Tivibu'da yayın donma sorunu yaşıyordum, müşteri hizmetlerini aradığımda teknik servislerini sadece hafta içi 09-18 saatleri arasında soruna müdahale ettiklerini hafta sonlarında müdahale edemediklerinin bilgisini aldım. Hafta içi evde o saatlerde kimsenin bulunmadığını akşam 18:00'dan sonra veya hafta sonu teknik servisin gelmesini istediğimi söylememe rağmen tam 3 ay boyunca teknik servis gelmedi ve ben sorunumu dışarıdan tamirci çağırarak hallettim. Son 2 hafta sonudur da internette sürekli kopmalar yaşandığından dolayı internet ve Tivibu'yu kullanamıyoruz. Maalesef 24 ay taahhüt verdiğim içinde cayma bedeli olarak iyi bir ücret istiyorlar. Türk Telekom'dan hiç ama hiç memnun değilim kurtulmak için taahhütnamemin bitmesini bekliyorum. Hakkımı helal etmiyorum.

Cem 1.681 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön