20 Mart

Türk Telekom Müşteriden Tarife Onayı Almadan Görüşmeyi Kesen Ve Alay Eden Avea.

Taahhütlü abonelik anlaşmamın bulunduğu hat ile müşteri hizmetlerinizi aradım ve taahhüt bitiminde bana sunulacak bir tarife istedim. 20.03.2017 tarihi saat 18:35 ve görüşme süresi 8 dakika 17 sn. olan görüşmeyi yapmaya başladım. Karşımdaki görevli bilgilerimi aldı ve sunabileceği 30 TL civarı olan bir tarife sundu, %33 indirim dedi. Benim şimdiki tarifemin 25 TL civarı olduğunu ve sunamazsa taahhüt sonunda hattımı taşıyacağımı söyledim. Kendi inisiyatifi kullanarak %12 daha indirimle, 24.70 TL gibi bir fiyatta tarife olduğunu ve telsiz vergisiyle 26.40 gibi bir rakam söyledi. Daha sonra şu an kabul etmezsem, farklı kişilerin aynı indirimleri sunamayacağını söylüyor. Fakat görüşmemde onay vermeden görüşme sizin tarafınızdan sonlandırılıyor ve farklı müşteri hizmetleri çalışanına denk geldiğim için o sadece bana %20 bir indirim sunabileceğini söylüyor. Hatlarımı taşıma özgürlüğüne sahip müşteriyim.

Sedat 1.356 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön