Türk Telekom Müşteri Temsilcisinin Lakayt Tavrı...

Fatih M. |

Müşteri temsilciniz O*** bey ile 30/07/2016 saat 20:47 sularında görüştüm. Kendisi o kadar ilgisiz ve yanlış bilgilerle beni yanılttı ki, kendisi bana 940 MB aşım yaptığımı söyledi, bende kendisine bunun imkansız olduğunu bu kadar aşım yapmış olamayacağımı söyledim ama kendisi lakayt sözlerle ilgisiz bir şekilde ısrarla aşım yaptığımı söyledi, peki dedim kapadım telefonu. Tekrar başka bir müşteri temsilcisiyle görüştüm, oda bana böyle bir şeyin olmadığını o kadar aşım yapmadığımı söyledi. Lütfen çok rica ediyorum bu konu hakkında bana geri dönüş yapılsın, gerekirse iki müşteri temsilcisiyle yapmış olduğum ses kaydı dinlensin teşekkür ediyorum.

Etiketler :

Paket-Tarife Aşımı İnternet/3G Kota Aşımı