Türk Telekom Müşteri Mağduriyetine Sebep Oluyor.

Süheyla S. |

Telefon cebimdeyken bana şöyle bir mesaj geldi. Türk Telekom mobil ödeme işlemi başarıyla gerçekleşti. Astroklub aboneliğiniz başladı. Hattınızdan 14 tl/7 günlük abonelik ücreti alındı. İptal için iptal 226 yazıp 6662 ye gönder. Mh:0212 **** yani mağdur edildim müşteri hizmetlerini aradığımda bu hizmeti satın aldığım ya da üye olduğum söylendi. Ben üye olmadım ve olmak için herhangi bir SMS göndermedim. Bu hafta Türk Telekom aboneliğimi. TTNET aboneliğimi ve kayın babamlara yaptığım Tivibu aboneliğimi iptal ettireceğim. Müşterisini mağdur eden firma 14 TL kazandı ama aylık benden 120 TL alıyordu bunu kaybetti yazıklar olsun bunlara başka bir şey demiyorum.

Etiketler :

Habersiz İşlemler Haksız Ücretlendirme