Türk Telekom Müşteri İle İlgilenilmiyor.

Muhammmed Mahsum D. |

TTNET'in 4****** telefon no.lu TTNET müşterisiyim 1 yıllık taahhüdümün 10.ayındayım sözde 24 mpbs hızında fiber kullanıyorum fakat 12 MB bir veriyi 15 dakikada indirebiliyorum kendi cep üzerinden ise 15 saniyede fark burada. Fakat müşteri temsilcileri benimle dalga geçiyorlar günde 10 defa arayıp sorununuzu çözdük diyorlar en son 4***** hattan arandım ve hız testi yapmam istendi hız testinde indirme hızı 23 yükleme hızı 2 görünüyor fakat alakası yok bu verilerle. Sonra bu numarayı defalarca aradım cevap yok ben TTNET 'e hakkımı helal etmiyorum müşteriyi koruyan hiçbir birim yok ülkemiz de hangi haksızı şikayet etmeye kalktıysam karşıdaki de onu koruyan haksızdan başkası değildi.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme