02 Kasım 2016

Türk Telekom Müşteri Hizmetleri Sorun Çözemiyor.

Telefonumu her açıp kapattığım da FaceTime etkinleştirilmesi diye yurt dışına bir numaraya mesaj gönderiyor ve benden 50 kuruş kesiliyor. Sorunumu Türk Telekom müşteri hizmetleri anlattım ve aldığım cevap çok ilginç biz bir şey yapamayız telefoncuya gitmemi söylediler. Türk Telekom'a 5 ay oldu geçiş yapalı, çok memnunum diyordum. Eşimi babamı da geçirdim ama ilk sorunda böyle yapacaklarsa uzun süre kalacağımızı düşünmüyorum.

Tc 269 Okunma

Cevaplar

  • Tc 28 Kasım 2016

    FaceTime etkinleştirilmesi diye her ay yaklaşık 10 TL ücret ödüyorum müşteri hizmetlerinden çok memnunum hemen geri ödeme yapıyorsunuz fakat her ay aynı sorun yüzünden bıktım artık diğer hatlarda diğer Operatörlerde böyle bir sorun yok lütfen bu konuyu çözüme kavuşturun artık Türk tekolom dan çok memnunum bu yüzden hattımı değiştirmek istemiyorum.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön