24 Ekim 2016

Türk Telekom Müşteri Hizmetleri Oyalamaktan Başka Bir Şey Yapmıyor...

2-3 ay önce kurulum sırasında da yaşadığım bazı internetle alakalı sıkıntıları tekrar yaşıyorum şu anda. Bir türlü gelmeyen teknik servis, telefonda sürekli teknik servise acil olduğunu ilettik haricinde herhangi bir şey duyamamak. En fazla 48 saatte çözülecek diyip o 48 saatlerin 10 günü bulması. O süre boyunca internet kullanmayıp yinede aynı parayı vermek zorunda olmak gibi bir çok sıkıntısı var. 3 gündür internet sağlanmıyor ve tek söylenen şey şu an teknik servisin ilgilendiği bize en kısa sürede haber verilecek olması ve verilmeyeceğini biliyorum. Müşteri hizmetleriyle teknik servis arasında hiçbir iletişim kurulamıyormuş gibi davranıyorlar. Asla teknik servisten biriyle görüştürülmüyor. Bütün ipler Türk Telekom'un kendi elinde diye aşırı yüksek fiyatlarla bu kadar kötü hizmet sunmaları gerçekten akıl almaz. Taahhüdün bitmesini dört gözle bekliyorum resmen.

Aybüke 56 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön