31 Ekim 2016

Türk Telekom Mobil Ödeme Sorunu!

12 Ekim 2016 tarihi saat 13:54'te benim hiçbir şekilde bilgimin ve onayımın olmadığı bir mobil ödeme olmuş. Bayiye gidip 26 TL'lik tarifemi ödemek istediğimi söylediğimde bana 126 lira ödemem gerektiğini, faturamın 126 lira olduğunu söylediler. Mikro Ödeme Dijital İçerik aldığımı söylediler, hayatımda ilk defa böyle bir şey duydum. Telefonum Android ya da iOS vs. Gibi akıllı telefon değil, yakını görememe problemim var ve okuma-yazmam dahi çok zayıf. Facebook, Twitter, Instagram gibi bir sosyal medya hesabım falan da yok. Ancak Türk Telekom müşteri temsilcisi bana " Olsun yine de girmişsinizdir, tıklamışsınızdır falan diyor. Nokia 3310'lar da internete girebiliyor dedi. Haksız olarak bana yansıtılan bu fazla tutarın faturamdan düşülmesini istiyorum. Lütfen sıkıntımı giderin ben emekli bir adamım. Zaten oğlum mobil ödemeyi kapattı.

Nazım 417 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön