Türk Telekom Mobil Ödeme Sorunu!!

Sayim T. |

2016 Eylül ayına kadar sabit ücrete (26 TL) taahhüt verdiğim Avea hattımın yeni dönem faturası 40 TL olarak görünmektedir. Detayları müşteri hizmetlerine sorduğumuzda 14 TL'lik mobil ödeme ile karşılaştık. Biraz daha detaya indiğimizde Jolıess adı altında ne olduğu bilinmez bir şirket adına bu farkın ortaya çıktığı bilgisine ulaştık. Eski adıyla Avea yeni yapılanmayla Türk Telekom gibi ciddi bir şirketin bu kişilere köprü konumunda bulunması ciddi derecede üzücüdür.
Faturamın incelenip tekrardan düzenlenmesi ve bu firmanın şirketin kara listesine alınmasını talep ediyorum. Sitede bu firma ile alakalı birçok şikayet var. Gereğini arz eder şimdiden teşekkür ederim.

Etiketler :

Online Fatura Ödeme Sorun Çözme/Yönlendirme