Türk Telekom Mobil Ödeme.

Abdulselam A. |

Kayınvalidemin GSM numarasından güya html5 işlem yapılmış olarak gösterip kendisine bir mesaj ile "sizin şu şu servisine aboneliğiniz tamamlanmıştır. Her hafta hesabınızdan 14 TL kesilecektir. İptal etmek istiyorsanız iptal yazıp xxxx5 nolu telefona mesaj göndermeniz gerekmektedir"şeklinde bir mesaj ile kendisini abone olmuş gibi gösterip her hafta düzenli 14 TL hesabından para kesmişlerdir.

Türk Telekom müşteri hizmetleri ile ne kadar görüştüğümde bunu çözüme bağlamadı ve yaptıklarının yasal olduğunu söyledi.
1-müşterinin fiziksel onayı olmaksızın hesabından para kesilmesi
2-para kesen firmanın fiziksel bilgilerinin saklı tutulması
3-e-ticaret kanunlarının ihlal edilmesi.

Ben bu konuda Türk Telekom ve bu diğer firmaların kanun ve hizmet açıklarından faydalanarak haksız kazanç elde ettiklerini düşünüyorum. Mobil ödeme sistemini bu şekilde usulsüz kullanan oyun ve benzeri firmaları kınıyorum...

Etiketler :

Habersiz İşlemler İçerik Sağlayıcı Ücret