Türk Telekom Mobil İnternet Sorunu!

Zekai U. |

Yeni yıl 6 tarifesindeyim. İnternetim yetersiz geldiği için temmuz ayındaki 12 ay taahhütle 19 TL'ye sınırsız 4 GB kampanyasına abone oldum. 6 defa internetim kesildi hız düşümünü kullanamıyorum diye arıza kaydı açtırdım her defasında da arayıp sorununuz çözüldü diye aradılar ama hiçbir zaman çözülmedi 5 mbit internet yüklediler. Sorunum şu; internet paketim yenilendiğinde ilk tarifenin internetin kullanmak yerine ilk önce 4 GB'lık sınırsız devreye giriyor o bitiyor akabinde paketimin internetini kullanabiliyorum haliyle de sınırsız 4 GB internetin hız düşümünü kullanamıyorum ve internetsiz de kalamayacağımıza göre her ay 100 MB 7 liradan (zamlı yeni fiyat) 6 kere faturama yansıtıyorlar. Sonrada internet kesilip internetsiz kalıyorum. Teknik elemanlar yetersiz bilgi onlar için bir şey ifade etmiyor. Türk Telekom'un Avea'ya hiçbir katkısı olmamış yani kısacası fiberleyememişler.

Etiketler :

İnternet/3G Hız