Türk Telekom Mobil Hat İptali.

Ayhan Ö. |

Ay başında kayınbabam Ö. K. adına kayıtlı Avea hattımı kapatmak için Ankara Etimesgut Avea bayinden form doldurarak kapatma başvurusunda bulunduk. Üç gün sonra hattın kapatılacağına dair mesaj geldi ve hat kullanıma kapandı. Yaklaşık bir hafta sonra telefonla ulaşıp kapatmak istediğimizi teyit ettiler ve hattın kapanacağını söylediler ama yaklaşık bir aydır kapandığını düşünerek kullanmadığım hattın açık olduğunu ve kullandığım halde fatura kesildiğini fark ettim ve müşteri hizmetlerini aradım. Bana yardımcı olamayacaklarını söylediler. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Etiketler :

Abonelik İptal Hizmet Yetersizliği