Türk Telekom Memnun Kalmadım...

Tayfun Ç. |

Türk Telekom'dan 17.07.2016 tarihinden gelen mesajda iletişim ihtiyacı karşılamak için yurt içi 100 dk her yöne konuşma ve 500 MB internet aşımının bir sonraki faturaya yansımayacağı belirtiliyordu ben normalde limit aşımı olmasın diye kilitlediğim internet kullanımını açtım açmaz olaydım fatura kesim gününe bir gün kala limit aşımı yaptığımdan faturama 5 TL eklendiği mesajı geldi itiraz için aradım yapacak bir şey olmadığı söylendi, savcılığa suç duyurusu bulanacağım deyince değerli müşterimiz, 1-327**** numaralı kaydınız açılmış olup gerekli incelemeler başlatılacaktır. En kısa sürede konuyla ilgili tarafınıza bilgi verilecektir. Denildi iki kez 555***** nolu hattınız için 26.07.2016 13:43:39 tarihindeki bildirimine istinaden başlatılan incelemelerimiz devam etmektedir. En kısa sürede size konuyla ilgili geri dönüş yapılacaktır denildi ama hala bir sonuç yok.

Etiketler :

Haksız Ücretlendirme