21 Ekim 2016

Türk Telekom Mağduriyete Ortak Oluyor.

Yıllardır abonesi olduğum Avea, faturama haberim ve bilgim olmadan, abonelik gerekçesiyle ek ücretler yansıtıyor. Adını hatırlamadığım bir firmanın daha derdi bitmeden şimdi HD TV diye bir firma; benim abone olduğumu ve onay verdiğimi ve bu yüzden 30 TL tahsil edildiğini söylüyor. Kesinlikle yalan söylüyor ve ücret iadesine yanaşmıyor.
Fakat asıl ilginç olan Türk Telekom müşteri hizmetlerinin verdiği yanıt: kredi kartı gibi düşünün, onay verdiğiniz için tahsilat gerçekleşiyor.Dahası; yine başka bir firmadan Avea faturasına yansıttığı parayı zar zor iade ettirdikten sonra, Avea bunu bir türlü 2 ay geçmesine rağmen faturaya yansıtmıyor.Gelişmeleri buradan paylaşmaya devam edeceğim.

Süleyman 239 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön