27 Ekim 2016

Türk Telekom Mağdur Etti.

Gece aldığım bir mesajda üyeliğiniz mobil ödeme ile gerçekleşmiştir. Mobil ödeme ile haftalık paketiniz 14 TL çekilmiştir diye bir mesaj aldım önce aldırmadım ama sonra internetten araştırdığımda çok fazla insanın bu durumdan dolayı şikayetçi olduğunu gördüm ve şikayet yazanların %90'dan fazlasının abonelik değiştireceğini gözlemledim. Benim cebimden çıkan 14 TL'değil olay bunu 100 bin 200 bin kişilerden aldığını düşünürseniz ne kadar büyük rakamlara ulaşacağını görürsünüz! Türk Telekom'un müşterilerini böyle mağdur edeceği hiç aklıma gelmezdi. Tamamen farklı bir boyut. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise karşıma kaba bir temsilci yok faturayı ödeyeceksiniz, yok bunun sizin onayınızla yapılmış falan filan. GSM ile ilgili kesinlikle görüşüm değişti. Kesinlikle kullanmayacağım. Böyle bir sitenin ya da kurumun Türk Telekom'un veri tabanına ulaşması tuhaf.

İsmail 1.091 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön