24 Ekim 2016

Türk Telekom Mağdur Ediyor.

Türk Telekom kampanyalar kapsamında internet sağlayıcı olarak çeşitli seçenekler sunuyor. Bu seçeneklerden biri tercih ederek çağrı merkezini aradım. Onay verme işleminden 2 dakika sonra bu onayın yalnızca internet ücretiyle sınırlı kalmadığını, Alo Telefon adı altında da ekstra ücretlendirileceğini ve böylece düşündüğüm fatura tutarımın çok çok üzerlerinde bir fiyatlandırma olacağını, hatırlayarak onayımın iptalini istedim. Tam iki dakika sonra "cayma bedeli" olarak bana 2 senelik taahhüdün bağlama ücreti olan 49 TL yansıtılacağı bilgisi verildi. Bunu kabul edemeyeceğimi söylemem tamamen iptalini istediğim tarifemin iptali sağlanmadı.
Sonunda ücretlendirme olan bazı bilgilerin söylenmemesi ya da müşterinin açıkça anlamayacağı şekilde söylenerek gerçekleşiyor. Ayrıca Türk Telekom'un sistemine dahil olduğunuz anda çıkışınız da cezalandırılıyorsunuz, bu kısa bir süre dahi olsa.

Serkan 131 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön