21 Ekim 2016

Türk Telekom Mağdur Ediyor..

Kızımız yüklediğimiz bir oyunu cep telefonundan oynarken telefona mesaj geldi 5322'den geldi mesaj vip games servisi aboneliğiniz başladı. Aboneliğiniz tüm vergiler dahil 10 TL her hafta otomatik olarak yenilenecektir. Bugün konu ile ilgili yaklaşık bir saat ilgili firma ile ve Türk Telekom'la da konuştum. İşin özetini anlatıyorum. İptal ediyoruz fakat 10 lira faturanıza yansıyacak. İnşallah 10 lira ile kurtuluruz konuyu araştırdığımda çok kişinin daha çok canının yandığını tespit ettim. Bir internet reklamına tıklayarak benim faturama nasıl ücret yansıyabilir. İnternet ortamında her türlü virüs ve art niyet dolaşırken benim faturama bu ücreti Türk Telekom nasıl yansıtır?İlgili firmayı anlatmıyorum bile onlar tam mağdur ediyor. Demek ki Türk Telekom'un da bu konuda kazancı var ki benim faturama böyle bir ücret yansıtabiliyor.

İlyas 500 Okunma

Cevaplar

  • Vip Games Temsilcisi11 Şubat

    Müşterimiz ile 11.02.2017 tarihinde aranarak görüşülmüştür. Müşterimize talebi hakkında bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0212 987 3102 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön