17 Ekim

Türk Telekom Kurumsal Yapısını Kaybetmiştir.

02 Ekim 2017 tarihinde Ankara ili Polatlı ilçesi Türk Telekom Müdürlüğüne, ikamet etmekte olduğum lojmana, ev interneti bağlattırmak için başvuruda bulundum ve bir pakette anlaşarak sözleşme yaptım. Telekom tarafından sıra ile 05-09-11-14-20/10/2017 tarihlerine 91986907-92367346-92689012-93020716 numaralar ile kurulum için randevu verildi. Telekom, hiçbir açıklama yapmadan benimle irtibata geçilmeden teknik nedenle kurulum gerçekleştiremediklerini belirtip sürekli randevu tarihi veriyor ama bir türlü hizmet alamıyoruz. Ayrıca müdürlerine kadar gittim. Türk Telekom firması misyonlarının‘’Müşteri odaklı entegre iletişim çözümleri sağlayarak her zaman ve her yerde müşterilerimize hızlı, kaliteli, ekonomik hizmetler sunmaktır’’şeklinde olduğunu belirtmekte ve ancak uygulamada müşteriyi hiçe sayan personellerine bir türlü iş yaptıramayan maalesef kurumsal yapısını kaybetmiş anlayışla çalışmaktadır.

Şaban 195 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön