30 Eylül 2016

Türk Telekom Kurumsal Bayi Personelinin Oyuncağı Olduk!

Haziran 2016'da ofisime gelerek kurumsal hatlarımızı Türk Telekom'a taşıyıp daha düşük faturalar ödeyeceğimizi taahhüt ederek bana sözleşmeleri imzalattı. Temmuz ayında gelen faturaya kadar durumu fark edemedim. Anadolu merkez 1. bölge müdürlüğünden gelen temsilci bana mevcut 4 hattı iptal edeceğini ve yerine yeni Avea numaraları vereceğini söyleyip, hem eski numaraları iptal ettirmemiş hem de yeni numaraları ekleyip mevcut 8 hattımı 12 adet hatta çıkarttı.

Bununla da kalmayıp, hattalar üzerine taahhütlü sözleşme yaptığımız halde taahhütleri

tanımlatmamış ve olması gereken faturalarımı tam 6 katına çıkartmıştır. Fark ettiğim anda kendisi aramaya başladım ama nafile telefonlarıma çıkmadı. Türk Telekom'a e-mailler yolladım. Bölge müdürü dahil en az 3 ayrı yönetici ile görüştüm ama hala ne fazla ödetilen faturalar iade edildi ne de hatlar üzerine uygulanması gereken taahhütler uygulandı.

Tunç 344 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön