24 Ekim 2016

Türk Telekom Kurulmayan İnternet!

20 Ekim 2016 günü TTNET internet başvurusu yaptım. Müşteri hizmetleri 21 Ekim Cuma günü saat 18:00-21:00 arasında bağlantı için ekiplerin eve geleceğini söyledi. Gün içerisinde "internet nakli için tesisatınız uygun değildir" SMS'i aldım, müşteri hizmetlerine nakil değil yeni internet başvurusu yaptığımı söylediğimde "yanlış SMS göndermişiz" cevabıyla karşılaştım. Söz verdikleri saat 18-21 ama saat 20:30 olduğunda hala gelmemişlerdi.

Müşteri hizmetlerini arayıp anlattım, ekibin numara bilgisini paylaşamayacağını fakat ulaşacağını söyledi. Buna rağmen saat 22'de hala ekipler gelmedi. Gelemeyeceklerine dair de bilgi verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda işlerin uzadığını yeni randevu saati vereceklerini söylediler. 28 Ekim Cuma günü yani tam 1 hafta sonrasına randevu verdiler hem de bütün akşamımı mahfettiler. Gelecekler mi o da belirsiz. Daha hizmete başlamadan güvenim sarsıldı.

Gökçe 63 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön