20 Ekim 2016

Türk Telekom Kullanmadığım İnternetin Ücretini Alıyor...

Bir süre önce cihaz kampanyasından yararlanmaya başladım cihaz ücreti faturama yansıdı. Faturalarımı ödeyemediğim için internet erişimim durduruldu. Faturaları ödemek için inceledim internet erişimi sağlayamadığım aylar faturaya yansımış cihaz ücreti ile birlikte arayıp durumu bildirdim bir gün sonra beni haddini bilmez çağrı merkezi elemanı aradı durumu izah ettim internet kullanamadığım aylar faturaya yansımış. Ben sadece cihazın parasını ödemek istiyorum önceki faturalarıma itiraz yok ama ben o aylar internet erişimi sağlayamadım neden parasını ödeyeyim ki? "faturaları ödemediğiniz için kesilmiş faturaları ödeseydiniz kesilmezdi" devamlı böyle söyledi ödemek zorundasınız iade yapmıyoruz. Faturaları düzenledikleri takdirde ödeme yapacağım yoksa umurumda değil. İcra takibi başlasın beş kuruş alamazlar benden. Ayrıca birileri o saygısız elemana haddini bildirmeli.

Göktuğ 253 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön