18 Ekim 2016

Türk Telekom Kullanmadığım İnternete Fatura!

Ağustos ayında yeni eve taşındığım için kullanmış olduğum internet tarifesini nakil talebinde bulundum. Yeni taşındığım ev, sıfır bina olduğu için alt yapı sorunu ortaya çıktı. Alt yapının tamamlanması süresince internet kullanamadım. Ağustos ayı faturasına yaptığım itiraz haklı bulundu ve faturamdan gerekli miktar düşüldü. Nakil talebim Eylül'ün 20'sinde tamamlandı. Geriye kalan 10 günlük süre için tarafıma tam fatura gönderildi. Yaptığım itirazlara cevap olarak da bir yanlışlık bulunmadığı söylendi. Alt yapı sorununun çözülüp, nakil talebinin gerçekleşmesinden sonra da arıza sorunları yaşadık. Hepsi sistemde kayıtlı. Fakat 10 günlük internet için tarafımdan tam fatura yatırmam istenmektedir. Ağustos ayında yaşadığım sorun ne ise eylül ayında da aynı sorunu yaşadım. Ağustos ayındaki faturamda gerekli düzeltme yapıldı fakat eylül ayında yanlışlık yok deniyor. Yardımlarınızı arz ediyorum.

Turgay 231 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön