Türk Telekom Kullanıcıların Hakkını Ve Parasını Vermiyor.

Emre S. |

Mayıs ayında internet içeriği yüklenmiş diye 15 TL fatura yapmışlar. Aradık ettik, normalde bu hat aile paketinde olduğu için ücret gelmemesi lazım dedik. Bize böyle dediler, tamam kapatın mobil ödemeleri dedik, kapattık. 15 TL'yi ödedik. Sonra efendim bu yüzden sizin telefonunuzu kapattık, açtık bu sebeple verin bir 12 TL daha. Tamam dedik haklısınız. Uğraştırdık sizi kusura bakmayın dedik verdik 12 TL daha.

Aradan 1 fatura geçmeden hop 12 TL daha geldi. Bu ne dedik; efendim bu da kısıtlamaya girmişsiniz, bir önceki açma kapama parasını zamanında yatırmışsınız, verin 12 TL daha verdik yine. Ne yapalım 39 TL çocuğumun 20 paket süt parası. Helal etmiyoruz. Girilmeyen, indirilmeyen içerik servisinden, bu sebeple kapanan tel kapama açma alınan bedelinden ve hatta kapama açma alınan bedelin bir daha kapama açmasını alan firmaya ben helal etmem. Haksız mıyım?

Etiketler :

İçerik Sağlayıcı Ücret Haksız Ücretlendirme