Türk Telekom Kredi Kartımdan Benden Habersiz Para Çekilmiş!

Erhan K. |

29.06.2016'da Türkiye İş Bankasına ait kredi kartımın hesap ekstresini incelediğimde tarafıma ait olmayan 3 adet TTNET.com.tr'den alınmış bir hizmet olduğunu gördüm. Toplamda 251,49 TL olan bu harcama tarafıma ait değil ve TTNET ile hiçbir bağlantım yok hiçbir hizmet ya da ürün almış değilim sadece Avea'dan eşime ait bir otomatik ödemem var ve kredi kartı bilgilerime buradan ulaşıldığını düşünüyorum. Bu harcama itirazı için İş Bankasına harcama itiraz formu doldurarak gönderdim ama henüz bir sonuç oluşmadı. Aynı günü Türk Telekom'un Şişli'deki binasına giderek çözüm masasına başvurdum ve durumu anlattım. 719812*** numaralı bir şikayet oluşturdular. 05.10.206'da şikayetin incelendiğini ve herhangi bir hata olmadığını mesaj yoluyla bildirdiler. Ben bu harcamanın ne için yapıldığını ve kime ait olduğunu öğrenmek istiyorum ve bu bilgileri savcılığa vereceğim.

Etiketler :

Yanlış/Habersiz Tahsilat

Şikayeti Takip Edenler