21 Ekim 2016

Türk Telekom Kopma Problemi ve Müşteri Hizmetlerinin İlgilenmeyişi...

8 Ekim tarihinde internetimde kopma problemi olmaya başladı ama nadir oluyordu, Telekom'u aradım ayın 10'unda ekip yönlendirelim baksınlar dedi. Tamam o gün akşam tekrar arayıp sordum ekipler gelip baktı ama oraya kadar sinyal sorunsuz geliyor dedi. Aynı gün bu sefer kopmalar aşırı sıklaşmaya başladı. 1 dakika var 5 dakika yok evde 2 tane modem var birisi hiç kullanmadığım onda da denedim sonuç aynı ondan sonra her gün aramaya başladım artık ben arıyorum onlar 1 gün sonraya ekip gönderiyorlar böyle böyle bu günler geçmeye başladı. Sonra hiçbir tane Türk Telekom ekibini ben göremeden suç bizde değil sizde iç tesisatta dediler tamam o zaman elit ekip gönderelim baksınlar dediler. Randevu adlım randevu gününde gelen olmadı aradan 1 hafta geçti hala sorun devam ediyor. Dün aradım 20.10.2016 perşembe gününe saat 10'a randevu aldım bugünde yine gelmediler arayıp sordum randevu iptal edilmiş.

Mestan 51 Okunma

Cevaplar

  • Mestan 16 Kasım 2016

    Sorun Türk Telekom çözene kadar kendi kendine bir şekilde düzeldi olan benim haftalarıma oldu

  • Mestan 21 Ekim 2016

    Aradan geçen 13 gün sonunda internet kopmaları birden düzeldi. Ne olduğunu kimse bilmiyor. Boşuna bu kadar gün sıkıntı çektim

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön