24 Ekim 2016

Türk Telekom Kontör Yükleme Sonrası Paket Yenilenmedi.

Ayın 15'inde Türk Telekom bayiinden kontör yükleme yaptım. Paket otomatik olarak aktive oluyordu, bende buna güvenerek görüşme yaptım fakat aylardır kullandığım şekilden farklı olup bu ay paketim yenilenmedi ve bakiyeden kullandım. Çağrı merkezini aradım paket yenileme SMS' i geleceğini SMS gelene kadar beklememi, bununda yaklaşık 30 dk sürdüğünü belirtti. Zaten aylık 15 TL ücret gösterip 2 aydan sonra 3. ay için ücret talep edilmeyeceğini söylediler. Onu da geçtim Türk Telekom' un gönlü olacak SMS atacak paket aktive olacak bizde Türk Telekom'un keyfini bekleyeceğiz görüşme yapmak için işler beklesin önemli olan Türk Telekom'un keyfi. Şikayet hattını bağlayın diyorum durmadan aynı kelimeleri döndürüp şikayet hattımız yok, şikayetleri biz alıyoruz denildi. En sonunda da 0212 460 ***'ü verdiler, o da hat meşgul olup sürekli olarak düştü. Türk Telekom pişmanlıktır.

Eray 129 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap