Türk Telekom Komik Video Üyeliği!

Esra U. |

Faturama yansıtılan 30 TL'yi sorguladığımda komik video üyeliği yaptığımı sonrada iptal ettiğimi söylüyor müşteri hizmetleri. Nasıl ve nereden üye olduğumu söyleyemiyor ve görüştüğüm 2 temsilcide şikayet kaydı açtığını söyleyip kapatıyor.

Kullanmadığım ve onayım alınmadan yapılan bu üyeliğin ücretini faturama yansıtıyorlar. Konuyla ilgili yasal işlem başlatmış bulunmaktayım. Avea'nın müşteri hizmetleri temsilcilerinin bu yetkisizliği ve bilgisizliğini ayrıca dava edeceğim. İnsanları bu şekilde saf yerine koyamazsınız.

Etiketler :

Habersiz İşlemler İçerik Sağlayıcı Ücret