Türk Telekom Kendi Personelin Kesmiş Olduğu Kabloyu Bağlamamak.

Yusuf K. |

Siz Türk Telekom yetkilileri
04/03/2015 tarihinde 136962456 No. Arıza kayıt numarasıyla bırakmış olduğum ve siz kendi çalışan teknik personelin kesmiş olduğu kabloyu bu kadar uzun sürede tamir etmek sizin için çok zor bir iş olsa gerek.

Daha ne kadar bekleyeceğiz hem internetim yok hemde telefonum yok ve ben bugün birisinden telefon bekliyordum. Çok yakınım cezaevinde haftada bir sefer telefon hakkı var ve bu hakkı benim elimden aldığınız için sizi ilk önce Allah'a havale ediyor ve şiddetle kınıyorum...

Etiketler :

Hat / Şebeke / Bağlantı Ek Hizmet ve Servisler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Yusuf K.
    12 Mart
    09:53

    Zeliha hanım
    bir kayboldunuz pir kayboldunuz gerçekten bravo sizin gibi kuruma bir kesik kabloyu yapamıyorsanız diyecek ve de söylenecek hiçbir şey bulamıyorum...

  • Yusuf K.
    11 Mart
    15:17

    Zeliha hanım merhabalar
    size göndermiş olduğum arızayla ilgili daha ne kadar beklicem öğrenebilirmiyim acaba?

  • Yusuf K.
    09 Mart
    15:59

    Sayın zeliha hanım
    otomatik olarak bana cevap vermeyin zeliha hanım
    ben sadece sizden yapmış olduğunuz hatayı düzeltmenizi istiyorum hepsi bu çok şey mi istiyorum acaba!

  • 09 Mart
    14:52

    Sayın Yusuf Bey,

    Size destek olma fırsatını bize sunmanızdan ötürü duyduğumuz memnuniyeti belirtmek isterim.

    Sikayetvar.com sitesi aracılığıyla iletmiş olduğunuz talebiniz ilgili birimlere iletilmiştir. Konu inceleme aşamasındadır, en kısa sürede sonuçlandırılarak gerekli bilgilendirme tarafınıza yapılacaktır.

    Türk Telekom’a göstermiş olduğunuz ilginiz için firmamız adına teşekkür ederim.

    Saygılarımla,

    Zeliha ÇAMURCU
    Müşteri İlişkileri Uzmanı

    ETKİLEŞİM KANALLARIMIZ

    Türk Telekom ürün, hizmetlerimiz ve iş süreçlerimiz ile ilgili tüm konulardaki şikayet ve başvurularınızı aşağıdaki iletişim kanallarımıza iletebilirsiniz:

    - Türk Telekom Çağrı Merkezi : 444 1 444 (7/24 hizmet verilmektedir)
    Kurumsal Müşterilerimiz için Çağrı Merkezi: 444 4 564
    Toptan ve Uluslararası Müşteri Hizmetleri: 444 8 786
    (Çağrı merkezlerimize gelen aramalar tüm operatörlerin kendi şehir içi arama tarifeleri üzerinden ücretlendirilmektedir.)
    - E-posta : iletisim@turktelekom.com.tr
    - Faks: 312 306 07 32
    - SMS: “YARDIM” yazın boşluk bırakıp talebinizi 6616’ ya gönderin
    - www.turktelekom.com.tr internet sitemizden “Tüketici Şikayetleri”ni tıklayarak ilgili form üzerinden iletebilirsiniz
    - Sosyal Paylaşım Siteleri : http://twitter.com/TTDestek ve http://www.facebook.com/TurkTelekom
    - Türk Telekom Ofisleri