Türk Telekom Kasten Port Değişikliği!

Ersin S. |

1888768*** müşteri numaram. 28 Şubat ve 29 Şubat tarihleri arasında Türk Telekom ekipleri S***a bilgi vermeden portu değiştirdiler ve sözde genel arıza kaydı oluşturdular. Oysa yan komşumun interneti aktif olduğu halde kafalarına göre port değişikliği yaptılar. Superonline aradığımda müşteri hizmetleri Türk Telekom tarafından bulunduğunuz bölgede genel arıza olduğunu bu sebeple internet bağlantısı olmadığını söyledi lakin bölgemde herhangi bir sorun yok.

Türk Telekom yanlış bilgi verip sizin bilginiz olmadan benim portumu değiştirdiler. Size yanlış bilgi veriyorlar dediğim halde 16 gündür internetim yok. Acaba benim portumu alıp kime taktılar? Sorumsuz S*** size bilgi vermeden abonenize ait portu nasıl değiştirirler ve sırf S*** kullandığım için 2. sınıf muamelesi yapmaktalar. Bölgemde ki Türk Telekom ekiplerinden şikayetçiyim portumu değiştirdiler ve 16 gündür mağdurum.

Etiketler :

Hat / Şebeke / Bağlantı