Türk Telekom Kapattırdığım İnterneti Taahhütlü Olarak Geri Açmışlar!

Yasemin Y. |

2015 Eylül ayında taşındığım evimin internet hattına kapatma talimatı verdim. Telefonla önce hattı üç ay dondurup sonrasında açma talimatı vermezsem kapatılacağı söylendi, kabul ettim. Ocak ayında tekrar faturam olduğuna dair mesaj geldi. Gidip sorduğumda çiftetelli adında iki yıl taahhütlü bir şekilde kimsenin oturmadığı eve internet kullanımını tekrar açmışlar. Hiçbir şekilde yeni bir tarife kabul etmediğim, kapatılsın talimatı verdiğim, dolayısıyla kullanmadığım evin kullanmadığım internet faturasını ödemeyi reddettiğim halde taahhütlü hat kapatma cezası ile birlikte bana 200 TL üzerinde fatura çıkartmışlar. Bunların yaptığı resmen haksızlık. Bunun başka tarifi izahı yok.

Etiketler :

Haksız / Yüksek Ücretlendirme Habersiz İşlemler