Türk Telekom Kapattığım İnternetime Tekrardan Borç Çıkması!

Hamit Ö. |

18359**** numaralı ADSL hattımı 2014 senesinde kapattım. Bir sene sonra 558,75 TL borç çıkardılar. Benimle ilgisi olmayan bir telefona SMS çektik dediler neyse sessize ait değil dediler yanlısı düzelttiler. Tamam hiç borcunuz yok dediler bu hat kapalı (çünkü adresimizde 70170**** hesap devam eden internet) var. Aradan bir ay geçti 18359*** no.lu internete 39,47 TL borç geldi.

Müşteri hizmetlerinden yanılmıyorsam M**** hanım bizi arayarak borcumuzun olmadığını söyledi. Bu gün günlerden cumartesi ve elimizdeki iletide sadece 39,47 TL borç var hiç bir açıklama yok hiçbir neden sebep yok sadece öde. Ben bu numarayı bir aydır takip ediyorum borcu yoktur diyor nasıl oluyor da bir günde borç çıkıyor. Daha önce derdime derman olan şikayet var. Tekrar derman olacağından hiç şüphem yok.

Etiketler :

Haksız / Yüksek Ücretlendirme Üyelik / Paket İptal