Türk Telekom Kapatılan İnternete Çıkarılan Borç.

Canan T. |

Öncelikle 2014 Kasım ayında Konya'da kızımın kullandığı interneti kapattırıp İstanbul'da kendi adıma abone oldum, fakat 2016 Şubat ayına kadar da kapatıldığını biliyordum gelen bir telefonla borç bildirildi, Telekom'a gittiğim zaman ilgilenileceği ses kayıtlarının dinleneceği söylenildi aynı gün müşteri temsilcilerinden gelen telefonla borcun 6 değil 10 aylık olduğunu ve 3 takside bölündüğü bildirildi. Şimdi; madem donduruldu 2014 Kasım ayından 2015 Eylül ayında açılıyor niçin müşteriye hiçbir bilgi verilmiyor ve 6 aylık borç çıkarılıyor daha sonra borç 10 aya çıkarılıyor ve 3 taksite bölündüğü söyleniliyor kime soruluyor borcu taksitlendirirken abonenin talebi olmadan nasıl taksitlendirme yapılabiliyor. Bu nasıl bir ilgisizliktir, bu mağduriyeti kim giderecek?

Etiketler :

Borç-Adli-İdari Takip